4月16日上午,逊克县人民法院党组书记、院长王君,副院长蔡洪波一行五人深入诉讼服务中心检查督导窗口服务质量。此前,逊克县人民法院召开了集中整治窗口服务突出问题专项工作党组会议,会上传达贯彻“全省法院加强服务窗口集中整治会议”主要精神及《全省集中整治窗口服务突出问题专项工作方案》。此次督导检查,充分体现了逊克县人民法院会上精准传达上级精神、会后迅速着手强化落实的具体举措。
督导检查过程中,王君一行认真查看了诉讼服务中心干警工作作风、窗口办公环境和便民服务措施落实情况。要求立案人员通过细化服务充分实现让老百姓“少跑一次腿、一次性告知”,严格将“四零承诺”具体要求带入到工作中去;要提高政治站位,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨理念,认真开展深化作风整顿优化营商环境工作,以及窗口服务突出问题集中整治工作。王君要求:要把窗口服务突出问题集中治理作为当前最紧要、最迫切的政治责任和政治任务。对于检查中发现的当事人饮水保障、制作一次性告知书等问题,王君要求立即整改,确保服务环境更加优化,细节管理不留“盲区”,“四零承诺”落实到位。
逊克县人民法院将坚决贯彻“以人民为中心”的指导思想,从提高窗口接待干警的服务质量入手,努力打造集约化、多功能、高效率的诉讼服务平台,实现为当事人提供一站式服务全覆盖,以公正高效的司法工作效果赢得人民群众的信赖和认可。