为促进基层法院审判质效和司法服务水平的提升,督导检查作风整顿活动开展以来,基层法院窗口服务集中治理工作的进展情况,5月16日,黑河中院党组书记、院长曲民一行到逊克法院,就窗口服务、诉讼服务和执行攻坚等相关工作进行调研指导。逊克法院党组书记、院长王君陪同检查。
曲民一行仔细查看了安检中心、司法警察安保和装备使用等情况,检查了网上诉讼服务、便民服务措施、投诉渠道畅通以及执行攻坚推进情况等相关工作,要求立案人员通过细心服务,充分实现让老百姓“少跑一次腿、一次性告知”,严格将“四零承诺”具体要求带入到工作中去,确保服务环境更加优化。调研指导过程中,曲民一行对逊克法院窗口服务改进工作给予了充分肯定,同时也指出了存在的问题,并就逊克法院下一步窗口服务突出问题集中整治工作提出了三点要求:一要进一步健全完善便民利民措施。发挥好诉讼服务中心导诉功能,努力满足当事人的诉讼需求。二要严格落实诉讼服务中心窗口工作制度,全体工作人员要规范着装,佩戴胸牌,主动接受当事人的监督。三、要深入开展司法服务问题再排查、再整改,聚焦疑难顽症,从严从速整改治理。